Preguntas frecuentes
- 1¿Cuándo se produce una negligencia o mala praxis médica?
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Una negligencia o mala praxis se produce cuando un profesional sanitario actúa (por acción u omisión) de un modo no acorde a los estándares médicos, éticos o legales establecidos para el ejercicio de su profesión, causando daños y perjuicios que los pacientes no tienen el deber jurídico de soportar.
- 2¿Cuáles son las principales obligaciones que asumen los médicos y resto del personal sanitario en su actividad profesional?
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a) Los médicos y el resto de profesionales sanitarios están obligados a prestar una atención médica adecuada, debiendo poner todo su conocimiento, pericia, atención y medios al servicio del paciente.
b) Los profesionales y centros sanitarios vienen obligados a respetar los derechos de los pacientes, principalmente el derecho a una información médica adecuada a las circunstancias del caso concreto.
La falta de una correcta información médica, supone una de las vulneraciones más reiteradas en el ámbito sanitario y constituye una de las casusas más frecuentes de reclamaciones en dicho sector.
- 3¿Qué plazo tengo para reclamar por una negligencia médica?
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En la sanidad pública el plazo para reclamar es de UN AÑO desde el evento dañoso o desde la determinación de las secuelas que se hayan producido.
En la sanidad privada, la Ley otorga diferentes plazos según el tipo de responsabilidad por la que se reclame, por lo que en la práctica ha de estarse a las circunstancias relacionadas con cada caso concreto, por lo que deberá consultarnos en el más breve plazo de tiempo posible, a fin de que le podamos informar de los plazos oportunos para afrontar la futura reclamación
IMPORTANTE: No retrase su consulta inicial, el plazo de prescripción transcurre rápidamente mientras se realizan los trámites necesarios para poder reclamar (solicitud de historial clínico, informes a realizar, etc.). - 4¿Quién paga los daños ocasionados por una inadecuada actuación médica?
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Los profesionales de la salud, así como los centros hospitalarios (tanto públicos como privados), están obligados a contratar un seguro de responsabilidad civil que cubre los riesgos que conlleva el ejercicio de su actividad.
Las Compañías de seguros serán las que, en su caso, afrontarán la indemnización por los daños y perjuicios causados a los usuarios y pacientes

- 5¿Cuáles son las negligencias médicas más comunes y los servicios o especialidades médicas con más índice de reclamaciones?
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Algunas de las negligencias médicas más comunes son:
- Falta de información a los pacientes o a sus familiares.
- Consentimientos informados inexistentes o inadecuados.
- Desatención o demora en la atención médica.
- Errores de diagnóstico.
- Errores en la práctica médica (Cirugías, Ginecología y Obstetricia, Traumatología, Cirugía estética, etc.)
- Infecciones hospitalarias.
- Equivocación de medicamentos.
- Negligencias por causas organizativas.
- Alta médica negligente o sin indicaciones, etc.

Los servicios y especialidades con mayor frecuencia de reclamaciones son:
- Servicios y Unidades de Urgencias.
- Unidades de cuidados intensivos y de neonatos.
- Traumatología y cirugía ortopédica.
- Ginecología y obstetricia.
- Cirugía plástica, estética o reparadora.
- Anestesiología.
- Oftalmología.
- Pediatría.
- Cirugía digestiva.
- Odontología.
